أهال من عرب العرامشة يستعينون بمفوّضيّة شكاوى الجمهور في مكتب مراقب الدولة
11-12-2023 16:26:53
اخر تحديث: 12-12-2023 08:21:00
منذ بدء الحرب، قام موظفو مفوّضيّة شكاوى الجمهور - مكتب مراقب الدولة، بزيارة عشرات مراكز الإيواء للنازحين المتواجدة في فنادق البلاد، بما في ذلك في الفندق الذي يقيم فيه من
صور وصلت لموقع بانيت من مكتب مراقب الدولة
تم إجلاؤهم من المجتمع العربي، من قرية عرب العرامشة، ووفّروا لهم المساعدة بتقديم الشكاوى المتعلّقة بحالة الطوارئ وتحصيل حقوقهم.
مفوّضية شكاوى الجمهور في مكتب مراقب الدولة هي العنوان لكل شخص تضرّر من سلطات الحكومة، ويستصعب تحصيل حقوقه أو الحصول على الخدمة من الجهات العامّة. وتوُفر مفوّضية شكاوى الجمهور خدماتها مجانًا وبعدة لغات، ومنها العربية.
منذ الأسبوع الأول للحرب قامت المفوّضيّة بافتتاح مركز هاتفي مخصّص لتوفير استجابة سريعة للشكاوى التي تتعلّق بحالة الطوارئ. هذا المركز يعمل جنبًا إلى جنب القنوات الإضافية التي يمكن عبرها تقديم شكاوى للمفوّضية في كل أيام السنة، ومن بينها موقع الانترنت الخاصّ بمكتب مراقب الدولة ومفوّض شكاوى الجمهور ومقرّات المكتب في القدس، تل أبيب - يافا، حيفا، بئر السبع، الناصرة واللد.
بالإضافة إلى ذلك، زار موظّفو المفوّضية عشرات المراكز لمن تمّ إخلاؤهم من بيوتهم في فنادق البلاد، لمعالجة مشاكلهم ولإتاحة عملية تقديم الشكاوى.
ووصل موظّفو المفوّضية في الناصرة إلى فندق "جولدن كراون" ليتحدّثوا مع المواطنين الذين تم إجلاؤهم من عرب العرامشة في الجليل الأعلى في أعقاب القتال الدائر في الحدود الشمالية. وتوجّه المواطنون الذين تم إخلاؤهم من بيوتهم إلى زاوية المفوّضيّة التي أقيمت في الفندق حيث قاموا بتقديم عدّة شكاوى ضد مؤسسات عامة تتعلّق بمواضيع ذات صلة بحالات الطوارئ. وتلقّى بعضهم المعلومات والتوجيه لتسهيل عملية تحصيل حقوقهم.
وقال مراقب الدولة ومفوّض شكاوى الجمهور، متنياهو أنجلمان: "جرائم حماس تضرّ بمواطني إسرائيل يهودًا وعربًا. على السلطات الحكومية أن تعمل لتلبية احتياجات من تم إجلاؤهم عن بيوتهم من جميع البلدات في خطوط المواجهة في الجنوب والشمال. ستوفّر مفوّضية شكاوى الجمهور خدماتها لكل مواطن يحتاج إلى ذلك، خاصةً في فترة الحرب".
من هنا وهناك
-
رئيس الدولة يتحدث مع رؤساء بلديات طمرة، بات يام ورحوفوت بعد وابل الصواريخ الليلي
-
تدشين مختبر الخيال العلمي في مدرسة بئر السكة الابتدائية – زيمر
-
صفارات انذار في منطقة النقب تحسبا لتسلل مسيرة
-
نقابة المحامين تعلن تأجيل امتحان التأهيل المقرر ليوم غد الإثنين
-
وزارة التعليم تُعزي بمقتل المعلمتين بالقصف الصاروخي في طمرة منار فخري ذياب خطيب ومنار القاسم أبو الهيجا وابنتيها شذى وحلا
-
سلطة المطارات: مطار بن غوريون لا يزال مغلقا وسيتم الإعلان عن إعادة فتحه مع إشعار مسبق مدته 6 ساعات
-
اصابة امرأة بحادث عنف في اللد
-
أيمن عودة: أطالب باعتقال المحرضين والمحتفلين بسقوط صاروخ إيراني على طمرة
-
استدعاء 7 فرق احتياط و 6 فرق نخبة من حرس الحدود
-
مدارس واحة الصحراء وكسيفة في النقب تفتح أبواب الأكاديميا أمام طلابها
إعلانات
إعلانات
التعقيبات